كود خصم رينا السعودية 2026

نعم: DS1 (خصم 10%). وشروطه كاملة في بطاقته أعلى الصفحة.

يصبح التوصيل داخل السعودية مجانيًا متى بلغ طلبك 499 ريال أو تجاوزها، وإلا أُضيفت رسوم شحن قدرها 25 ريال، ولا تُفرض أي رسوم إضافية إن اخترت الاستلام من الفرع. ويصل الطلب في مدة بين 3 و5 أيام عمل من تأكيده، وقد تطول المدة في فترات العروض والحملات.

ويشحن رينا أيضًا إلى دول الخليج، فالرسوم 50 ريال للإمارات والبحرين والكويت وعُمان، و90 ريال لقطر، ويستغرق التوصيل نحو 5 أيام عمل. ويتحمّل العميل هناك الرسوم الجمركية ورسوم المناولة عند وصول الشحنة، ولا تُعاد إليه إن رفض الاستلام.

المصدر: رينا: الأسئلة المتكررة

يُقبل الدفع ببطاقات مدى وفيزا وماستركارد، كما يمكنك تقسيط طلبك عبر تمارا على 3 دفعات كحد أقصى.

لكن لاحظ أن سياسة الإرجاع لا تسمح بإرجاع الطلبات المقسّطة أو استبدالها في الفروع، فإن اخترت التقسيط فليكن الإرجاع عبر الموقع.

المصدر: رينا: الأسئلة المتكررة (الدفع)

يمكن إرجاع طلبات المتجر الإلكتروني أو استبدالها في غضون 15 يومًا بعد استلامها، غير أن إرجاعها عن طريق الفرع يخضع لسياسة الفروع التي تحدد المدة بـ 7 أيام من الاستلام. أما المشتريات من الفروع مباشرة فمدتها 15 يومًا للقطع غير المخفّضة، و7 أيام للقطع المخفّضة وقطع العروض. ويُشترط للإرجاع ما يلي:

• أن تكون القطعة غير ملبوسة وبحالتها الأصلية، مع جميع ملحقاتها وبطاقاتها والهدايا الترويجية إن وُجدت.
• ألا يكون فيها تلف ناتج عن سوء الاستخدام، أو رائحة عطر، أو آثار ارتداء.
• إذا وصلتك القطعة بحالة غير جيدة، فقدّم طلب الإرجاع قبل مرور 24 ساعة على الاستلام، موضحًا السبب ومرفقًا صورة للمشكلة.
• إن تضمّن طلبك هدية من أحد العروض، فيجب إرجاعها مع المنتج.
• لا يتم الإرجاع أو الاستبدال إلا بالفاتورة الأصلية.

المصدر: رينا: سياسة الإرجاع والاستبدال

تستثني سياسة رينا عددًا من القطع من الإرجاع والاستبدال، فاطّلع عليها قبل الطلب:

• كل منتج استُخدم أو عُدّل أو رُكّب.
• الأحذية التي تظهر عليها آثار الارتداء، ما لم يكن فيها عيب تصنيع.
• الإكسسوارات كالقبعات والقفازات والجوارب.
• ملابس السباحة والملابس الداخلية، إضافة إلى منتجات الثيرمال بعد استخدامها أو نزع الملصق عنها.
• أردية الحمام بعد فتح تغليفها أو نزع الملصق، وكذلك المناشف وبيجامات الراحة ومنتجات العناية الشخصية.

المصدر: رينا: سياسة الإرجاع والاستبدال

بحسب سياسة الإرجاع، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها بعد خصم رسوم خدمة قدرها 25 ريال عند الإرجاع عبر الموقع داخل السعودية، بينما لا يُخصم شيء عند الإرجاع في الفروع. ولا تُسترد رسوم الشحن والتوصيل إلا في حال وجود عيب تصنيع أُبلغ عنه خلال المدة المحددة، فيُعاد حينها المبلغ كاملًا. كذلك يُخصم 25 ريال عند إلغاء الطلب بعد تسليمه لشركة الشحن، وقد تمتد العملية بأكملها إلى 15 يوم عمل.

في المقابل، تذكر صفحة الأسئلة المتكررة أن المدفوعات بالبطاقة تُعاد إما إلى حسابك البنكي أو في صورة قسيمة شراء يُستخدم على موقع رينا، بعد اقتطاع 25 ريال للطلبات داخل السعودية و80 ريال لما خارجها، وأنها تحتاج منك رقم الآيبان واسم البنك واسم صاحب الحساب. لذا جهّز بيانات حسابك واستفسر من خدمة العملاء عن الطريقة التي ستُطبق على طلبك.

المصدر: رينا: سياسة الإرجاع والاستبدال

ابدأ طلب الإرجاع عبر الموقع، أو راسل فريق خدمة العملاء عبر البريد customer@rinafashion.com، أو تواصل معهم من حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، وسيصلك رابط الإرجاع في رسالة نصية لتعبئة النموذج. ثم تراجع خدمة العملاء الطلب وترتّب مع شركة الشحن موعدًا لاستلام القطعة، ويبدأ الاسترداد متى استوفت الشروط.

ويرافق كل طلب كيس بلاستيكي فارغ؛ فإن أردت الإرجاع فضع القطعة فيه وأغلقه بإحكام قبل تسليمه للمندوب، ثم التقط له صورة بعد التغليف واحتفظ بها، فقد تُطلب منك.

المصدر: رينا: سياسة الإرجاع والاستبدال

رينا علامة أزياء سعودية تأسست عام 2008، تهتم بالقطع النسائية اليومية البسيطة والعملية بأسعار معقولة، ولديها خط «رينا تين» المصمم للفتيات اليافعات. ويمكنك معرفة مواقع الفروع من صفحة تحديد موقع المتجر على الموقع.

كما توفر تطبيقًا لمتابعة طلباتك والاطلاع على أحدث التشكيلات، وتقول إنه يقدّم عروضًا حصرية لمستخدميه.

المصدر: رينا: معلومات عنا