كود خصم رسيس السعودية 2026

نعم: RS76 (خصم 7%). وشروطه كاملة في بطاقته أعلى الصفحة.

تذكر صفحة الشحن أن الطلبات داخل الرياض تصل في مدة تتراوح بين يوم و7 أيام عمل، وخارجها بين يومين و9 أيام عمل، أما الطلبات المرسلة إلى دول الخليج فتستغرق بين 7 و14 يوم عمل.

وقد تمتد المدة في المواسم وفترات التخفيضات إلى 20 يومًا أو أكثر، لذا اطلب مبكرًا إن كان العطر هدية لمناسبة محددة. واحرص على الرد على اتصال شركة الشحن واستلام الشحنة دون تأخير، فعدم الرد تترتب عليه رسوم سنوضحها لاحقًا. ولا تذكر صفحات رسيس رسوم الشحن أو حدًا أدنى للشحن المجاني، فراجعها في صفحة الدفع قبل التأكيد.

المصدر: رسيس: الشحن والتوصيل

يتيح المتجر الإلكتروني خيارات دفع متعددة، منها: الدفع عند الاستلام، وآبل باي، وSTC Pay، ومدى، والبطاقات الائتمانية، والتقسيط عبر تمارا وتابي وإمكان، إضافة إلى استخدام الرصيد المتوفر في محفظة المتجر.

المصدر: رسيس: المتجر الإلكتروني

لا تتجاوز مهلة الإرجاع 3 أيام تبدأ من تسلّمك الطلب، ويعاين المتجر المنتج قبل قبول إرجاعه، وفق الشروط التالية:

• أن يكون المنتج سليمًا وغلافه الأصلي في مكانه، فإن نزعت الغلاف لم يعد قابلًا للإرجاع.
• تتحمل أنت رسوم الشحن والإرجاع البالغة 50 ريال.
• لا تُرجع المشتريات التي تمت خلال العروض وفترات التخفيضات.
• عند شراء مجموعة أو بكج، يجب إرجاعها كلها لا جزء منها.
• يرسلون إليك بوليصة الشحن، ثم تسلّم المنتج بنفسك إلى شركة الشحن.
• يُعاد إليك المبلغ في مدة أقصاها 14 يوم عمل من وصول المرتجع، بعد التأكد من سلامته.

المصدر: رسيس: سياسة الاسترجاع والاستبدال

يمنحك الاستبدال وقتًا أطول من الإرجاع، فمدته 7 أيام من الاستلام، بالشرط نفسه: أن يكون المنتج سليمًا وغلافه الأصلي لم يُنزع، مع دفع 50 ريال مقابل التوصيل. ويُرفض الاستبدال إذا انقضت الـ 7 أيام، أو لم يكن المنتج بحالة سليمة، أو كان العيب ناتجًا عن سوء الاستخدام.

وإذا وُجد خطأ أو عيب مصنعي، فإنهم يستبدلون المنتج في غضون 7 أيام تلي الاستلام، وذلك بعد تواصلك مع خدمة العملاء عبر واتساب على 0555309306.

المصدر: رسيس: سياسة الاسترجاع والاستبدال

إذا قررت عدم استلام الطلب، أو لم تجب على اتصال شركة الشحن، فستتحمل تكلفة إعادة الطلب وقدرها 35 ريال. لذلك راجع صحة عنوانك ورقم جوالك قبل أن تدفع، وتابع رسائل الشحن باستمرار.

المصدر: رسيس: سياسة عدم استلام الطلب

لا، إذ تنبه السياسة إلى أن نظام الفروع مختلف كليًا عن نظام المتجر الإلكتروني، ولا تقبل فروع رسيس في المملكة إرجاع مشتريات المتجر الإلكتروني أو استبدالها، فيقتصر الإرجاع على المتجر وشركة الشحن.

ولأي استفسار أو شكوى يمكنك مراسلتهم عبر واتساب على 966555309306، أو الاتصال على 920017106، كما أن حساباتهم على إنستقرام وتويتر تحمل اسم rasees_net. ويتوفر أيضًا تطبيق رسيس في Google Play وApp Store.

المصدر: رسيس: الشكاوى والاستفسارات