كود خصم حلم المنزل للأثاث السعودية 2026

نعم: P28 (خصم 10%). وشروطه كاملة في بطاقته أعلى الصفحة.

يُجهز الطلب في غضون يوم عمل واحد، ثم يُوصل فورًا داخل الرياض، بينما يُشحن مع J&T إلى خارجها. وتذكر صفحة الشحن أن التوصيل يستغرق بين 3 و6 أيام عمل تبدأ من استلام شركة الشحن للطلب، في حين تذكر الأسئلة الشائعة بين 1 و3 أيام عمل داخل الرياض، وبين 3 و7 أيام لبقية المدن.

تُحتسب رسوم الشحن وفق وزن المنتج وأبعاده، وعند سؤالهم عن الحد الأدنى للتوصيل المجاني جاء ردهم مقتصرًا على عبارة «لا يوجد حد أدنى»، لذا تحقق من قيمة الرسوم الفعلية عند الدفع قبل التأكيد. ويعمل الشحن من الأحد إلى الخميس، أما الجمعة والسبت فعطلة.

المصدر: حلم المنزل: الشحن والتوصيل

تعرض صفحة الدفع في المتجر Apple Pay ومدى وفيزا وماستركارد، إلى جانب التحويل البنكي والدفع عند الاستلام، أما التقسيط فمتاح عبر تابي وتمارا.

وإذا اخترت الدفع عند الاستلام فانتبه: عند إرجاع الطلب لسبب لا يتعلق بتلف المنتج أو خطأ فيه، أو تعذر توصيله بسبب عنوان خاطئ، فستتحمل رسوم التوصيل والإرجاع والدفع عند الاستلام. كما يحق للمتجر أن يحرم العميل من خيار الدفع عند الاستلام في طلباته اللاحقة.

المصدر: حلم المنزل: المتجر الإلكتروني (طرق الدفع)

يمكنك الاستبدال أو الإرجاع عبر خدمة العملاء خلال 7 أيام تلي استلامك الطلب. فإذا ظهر في المنتج عيب من المصنع أو استلمت منتجًا مختلفًا عما طلبته، فإنهم يستبدلونه ويتحملون تكلفة الشحن. وفيما عدا ذلك تقع عليك رسوم الشحن والإرجاع، بالإضافة إلى رسوم الدفع عند الاستلام إن كنت دفعت بهذه الطريقة. وخطوات الإرجاع هي:

• إرسال صورة للمنتج المتضرر وصورة للفاتورة عبر واتساب خدمة العملاء على الرقم 0560227257.
• تعبئة نموذج الاسترجاع أو الاستبدال، وتجد رابطيهما في صفحة السياسة.
• يجب أن يكون المنتج سليمًا وغير مستخدم وفي غلافه الأصلي.
• يُحوَّل مبلغ الاسترجاع إلى حسابك البنكي في غضون 15 يومًا، ويُرسل البديل بعد وصول المنتج إلى مستودعهم والتحقق من حالته.

المصدر: حلم المنزل: سياسة الاستبدال والاسترجاع

خلال فترات التخفيضات يُسمح بالاستبدال فقط، ولا يُقبل الإرجاع إلا إذا وصلك منتج غير مطابق وأبلغت عنه في غضون يوم واحد. أما بضاعة عروض الجمعة البيضاء فلا تُرجع، لكن يمكن استبدالها وفق الشروط التالية:

• استبدال جميع القطع معًا، أي القطعتين المدفوعتين والقطعة المجانية.
• اختيار منتجات مساوية في القيمة، أو دفع الفرق عند اختيار منتجات أعلى سعرًا.
• لا يُسمح بالاستبدال الجزئي، لأن العرض يعامل القطع كوحدة واحدة.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي، مع إبراز الفاتورة الأصلية.

المصدر: حلم المنزل: سياسة الاستبدال والاسترجاع (العروض والجمعة البيضاء)

إذا وصلك المنتج مكسورًا أو متضررًا، فأرسل رقم طلبك إلى بريدهم الإلكتروني مع صورة واحدة واضحة تُظهر الضرر، إذ تشترطها شركة الشحن لصرف التعويض. وقد ينكسر المنتج أحيانًا أثناء التحميل والشحن دون أن يتوفر بديل عنه في المستودع أو المعرض، وعندها يبلغونك لتختار بين الاستبدال أو استرداد المبلغ إن كنت دفعت مقدمًا.

ولإلغاء طلبك قبل شحنه، راسلهم عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى.

المصدر: حلم المنزل: الأسئلة الشائعة

تقع صالات العرض الثلاث جميعها في الرياض، وتضم صفحة الفروع رابط خريطة لكل منها:

• حي العليا: على شارع العليا العام، أمام أسواق طيبة.
• صحارى مول: بوابة 6، في الدور الأرضي.
• حي الصحافة: على شارع أنس بن مالك.

المصدر: حلم المنزل: فروعنا

نعم، يقدم المتجر برنامج «شركاء حلم» الموجه إلى شركات التصميم الداخلي والمصممين والمهندسين. ويذكر أن تعاملاته تشمل ما يزيد على 100 شركة عالمية، ويجدد منتجاته كل شهر دون تكرار، ويتم التسجيل في البرنامج من الرابط الموجود في صفحته.

المصدر: حلم المنزل: برنامج المهندسين